偶尔，我们会听到一个绝妙的形容或比方让人心头为之一震。当我听到“恶性痴呆肿瘤”这个形容词的时候，我就有这种感觉。以下说明这一个词是怎么来的、代表什么意义。

　　当时我正在“讨论鬼营”倾听某汽车公司一位女士谈起，为什么善待员工不仅是公司的义务，也是重要的生意经。

　　“我们必须关掉一间工厂，在关掉前六十天我们通知了员工这项决定。”她说，“结果我们发现，最后一个月的生产率反而提高了。这说明了如果公司善待员工，员工就会回馈。”

　　康乃狄克州某杂货商的小史都先生自听众席上提出一个问题：“在公司经历快速成长的时候，怎样才能做到既善待员工又兼顾公司的作风呢？”

　　“你做不到。”这位女士回答，“你不可能一下子找来五十个员工，把公司的作风教给他们，然后期望他们个个都会安分守己；什么方法都不可能。五十人当中，总会有四、五个害群之马，而且

　　这几个害群马会带坏其他人。”

　　这时，苹果电脑的查克立刻站起来表示：“我们称这种人叫‘恶性痴呆肿瘤’(bozocancer)。”“在苹果电脑，我们用‘恶性痴呆肿瘤”来形容害群之马。因为他们就像肿瘤癌细胞一样会扩散。最好的解决办法就是把这些肿瘤割除，以免他们的不良行径遗害他人。”

　　害群之马不难发现，这里有一个简单的辨别方法：他们总是在你听到的每个抱怨中出现。

　　如何辨别他们呢？很简单，这个人一定不把公司的中心价值、口号、领导形态和作风放在眼里，而且态度恶劣。

　　故事精义

　　你能忍耐多久？有些害群之马将来可能会有改邪归正的一天，但是问题是你能忍耐多久？愈有杀伤力的应愈快除去。

　　只有一个办法可以对付：在它扩散之前除掉。

　　恶性肿瘤也可能有救。就像员工会受害群之马影响一样，他们也会被一个乐观、有创意、勤奋的上司所感染。好的领导人也是有传染力的。