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5S管理在生产型企业的巨大作用
来源/作者:未知 发布时间:2015年07月28日 阅读次数:

  5S管理法起源于日本,5S即日文的整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)这五个单词,又被为“五常法则”或“五常法”。由于5S管理给企业带来的效益和影响,使它在全球很多企业得到传播。

5S管理在生产型企业的巨大作用

  下面就让我们一起来解剖5S管理这只麻雀,看看日本人对管理的理解,他们是如何的运用管理的工具为公司利益创造价值的。在具体分析和展示之前,先表白我对日本5S管理的看法:5S管理体现了日本人的管理智慧,涵盖了管理的所有要素,堪称现代管理思想、管理技术和管理实践美妙结合的典范。

  一、简单、大众化。

  5个单词10个字,把所有的管理要求一览无疑的展示到员工面前,好记,易懂,便于沟通、运用和推广。把复杂的问题简单化达到了节约资源并迅速获得成效,实乃管理了哲学的最高境界。

  二、目标明确、结构化的管理方法。

  5S管理不是一个单一鼓励的管理手段,而是一个结构化的方法体系。5个S是循序渐进的,没一个S都是建立在前面的工作成果之上,同时又是对前面工作的继续和提高。它的总体目标非常明确,按照日本人的说法就是建立起一个理想的工厂环境,即我们所称的工作环境。而且它的每一步骤的目的也是非常清晰的,部分与总体呼应,一个“小小的”5S管理就充分体现了管理哲学理论的最高境界——系统管理论。简直不得了!

  三、充分展现了管理的“制约和激励”原则,控物和管人的结合。

  5S管理起初步的意图很明白,就是通过建立起理想的工作环境和秩序,保证品质的稳定和流程的畅通。但日本人深知,事情是人来做,只管事不理人,恐怕也做不好事情。情面的4S步骤是机械的、重复且是枯燥的,但管理者的意图非常之坚定,你必须坚持按照所有的步骤程序去做,毫无商量的余地——这就是管理上的“硬”日本人能作到;日本人同样深谙两手抓的道理,专靠武士道(请各位注意,这种武士道精神正是日本优秀企业文化非常重要的部分)是不够的,所以在4S之后的压轴戏是“人”,一个尊重人的管理,以最终确保目标的真正实现。

  四、5S管理注重过程检讨和标准化。

  这体现在他们的第4S.戴明博士的P-D-C-A已经成为全世界除制造之外的所有组织所一致共同采纳的工作大法。日本人是怎么做的呢?他从不拘泥于形式,实用有效是日本人做事原则。从上世界50年代起,他们就把美国眼中的一个神经错乱的统计工程师——戴明奉为祖师爷,心怀感激、虔诚奉行。还要特别强调日本管理哲学中的两个重要概念“标准”和“改善”。日本  的“标准”定义非常独特,就是“最好的、简单的、节约的、安全的作业方法”。注意,日本的这种“标准”架构是由下至上的、管理层与工人共同制定的——作业现场工人师傅的最佳的工作经验的总结。难怪乎,日本的现场管理绩效和水平绝对是世界一流的。

  五、5S管理真正地实现全员参与。

  在日本所有的管理理论和实践体系中,日本管理者始终都把激发员工的参与热情放在首位。即便是对员工的训练和5S管理培训,被训练者是与训练者会处在平行的位置,充分尊重员工。自律核心是培养员工队伍

  六、5S管理形神的美好结合。

  日本人的5S管理实践不仅清晰体现了管理的形式,而且充分蕴涵着管理的神韵。形式简单便于操作,有深刻的文化内涵的管理,才是有生命力的。

  七、低姿态,重效果,不走形式。

  八、5S管理文化的支持。

  一个新方法的导入,必定遭到传统习惯的阻力,一场变革在所难免。这是管理者和企业员工都必须面对的事实。所以,在采用新的方式之时,领导者应首先实现观念的转型,并领导这场变革。任何的管理方式的背后一定有着管理文化向随相支撑。

  九、5S管理的动态结构,在日本人的眼里没有“可以了”这样的概念。

  当业环境条件发生变化,管理层会赋予管理概念新的内涵,向他的员工提出新的要求。“改善”在日本的管理哲学中,是个重要的核心文化概念。他们的理念是:“明天的工作是不是应该比今天作得更好。”他们所想的、所做的就是——改善!改善!再改善!最后还是改善!

  十、其实,日本人的5S管理成功也不是一帆风顺的。日本人的管理实践昭示了这样一个原理:一个新的管理系统果真能发挥他的优势并能为员工所接受,必定要经历一个复杂艰苦的过程。大野耐一的TPS是经过了10余年的艰难努力,才获得了今天的成功。

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