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加强“6S管理”应重点关注的问题
来源/作者:中国安全生产网 发布时间:2012年09月19日 阅读次数:
  对于企业经营工作而言,最难的事情是承揽不到工程;最怕的是干了工程缺不盈利;最担忧的事情是能否生存与可持续发展。而加强工程项目的“6S管理”,是解决“三最”的一剂良药,因为它是企业生存发展的根本利益所在,是创造经济效益的源头,是增强竞争实力的基础和可靠保证。
  “6S管理”(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)由日本企业的5S扩展而来,是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法,因其日语的罗马拼音均以“S”开头,因此简称为“6S”。 6S的本质是一种执行力的企业文化,强调纪律性的文化,不怕困难,想到做到,做到做好,作为基础性的6S工作落实,能为其他管理活动提供优质的管理平台。 其目的之一,就是提高工作效率,解决生产中的忙乱问题。其主要作用是:使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全,确保质量,提高效率。
  人们通常说:“向管理要效益、要信誉、要质量、要进度”,就是说管理是企业的脊梁骨。近几年在我们一些单位,承建同样的工程、同样的标价、同样的施工环境,有些单位就效益高、信誉好、项目“滚雪球”;而有些单位是进度上不去、质量不合格、效益不但不盈利,反而造成严重亏损,谈何信誉、谈何发展,细细分析,其问题主要症结就在管理上。笔者结合近几年的工作体会,就如何加强工程项目的“6S管理”谈点粗浅看法。
  一、应重点关注有效配置人力资源
  做好6S管理要发动全员参与,6S管理本身是培养员工形成良好习惯的过程,目的是提高员工的素养,由工程项目的特征,决定了项目管理是以项目全过程活动控制为对象,以质量、安全、进度、效益为目的,采取行政、法规、经济、技术措施,运用决策、计划、组织、协调、服务、信息、现代化科学管理体系。按照项目的内在逻辑规律,优化配置生产要素,实行动态管理,弹性有序编制,把人的行为、物的状态、事的运作规范科学,使每项工作达到标准,最终实现工程项目总体目标。而人力资源是实现这一目标的第一生产要素。
  首先,在工程中标后,开工前,企业领导就要着手考虑经理、书记人选,可通过领导、组织委任,也可以自荐、竞争聘任。真正把思想政治素质好、管理水平高、交际能力强、善经营、懂技术、会算帐、身体好、工作热情高、事业心强的合适人才选配到这个岗位上来。并授予权力,明确分工、强化责任、签订工程项目承包合同书,还要随时指导、监督、考核、防止亡羊补牢。作为项目经理、书记,第一,要珍惜难得的机遇,不辜负领导和职工的希望。“人生难得几回搏”。项目是一次性的活动,干好了,企业和个人一荣俱荣,相反,一损俱损。第二,锐意进取,加强学习,运用现代科学管理知识提高驾驭项目能力和决策水平。第三,对项目全面工作科学规划,正确部署,超前思考,有序安排,规范管理,争创一流。第四,严格要求,率先垂范;加强团结,搞好配合:发扬民主,科学决策;按照“三个代表”的要求,做好项目部工作,用自己的言行调动全员的工作积极性。
  其次,配好项目管理人员。要根据项目的大小和技术难易,配好副职,选好总工,尤其是总工人选要把好标准,他在项目施工技术方面起主导作用,一般得以干过几个工程项目、有施工组织、技术经验的人能以胜任,还要配备质检、预算、物资、机运、财务、测量等管理人员,成立相应科室,对特殊工种技术岗位,要面向社会招聘,高薪重用,发挥其长,为我所用,建立精干高效的项目管理机构。
  再是,选好施工队。一是,组织内部架子队。要从内部职工中,挑选年轻大中专生或有施工经验的老同志充实到队领导、工班长及材料、统计等岗位,招用部分劳务人员,把一些简易、利润大的单项工程,交给自己的队伍,签订单项承包工程包合同,每月下达施工计划,并按验工结算计发工资,对材料、设备、油料消耗按定额计算,节奖超罚。二是,对哪些难度大、专业性强的单项工程,可采取大包或清包,但在承包前,要将各种费用进行测算,既要让包工队有利可图,又要把主要利润权控制在自己手中,对他们实行合同管理,并提留足够资金作为奖励罚款。
  二、应重点关注及时优化施工方案
  施工方案的优化,对于提高经济效益、加快进度、降低消耗、保证质量和安全,起着关键性的作用。在选择施工方案时,应遵循五个原则:○1根据工程设计情况按照土建和安装的工艺顺序,确定本工程的施工顺序和平面上的区分,分段以及立体上的分层,有利于组织流水作业,以达到加快施工进度的目的。○2结合工程特点和现场施工条件,选用在技术上先进、经济上合理、质量上可靠而又能实施的施工方法。○3尽量采用机械化施工,包括解决安装、运输和操作等机械的选用。○4确定施工方案时的技术要求和技术标准,特别是采用新工艺、新技术、新材料或新结构型式时,要制定相应技术要点,包括操作要点,使新技术得以在工程上推广使用。○5贯彻安全第一,安全为了施工、施工必须安全的思想。
  三、应重点关注切实抓好质量和安全
  质量和安全是企业发展的永恒主题。质量、安全搞好了,一个工程项目就成功了一半多。加强工程项目“6S管理”的主要作用是:使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全,保证质量,提高效率。
  在工程质量方面。要注意几个问题的把握:一是正确处理质量与进度的关系,当质量与进度发生矛盾时,应把质量放在第一位。二是建立全员工程质量责任制,项目部要与队、队与工班、层层签订质量责任状,三级主要领导负责此项工作,项目部和队要成立质量领导小组,队和项目部分工,工程师主抓质量工作,工班设质检人员,形成质量责任体系。三是经常进行质量意识教育,增强全员质量意识,特别要进行技术交底,要采取上技术课、办培训班、工前交待、工中指导、工后检查等方法,解决作业过程中的技术问题。四是要认真会审图纸,及时与设计院、业主取得联系,确保按图施工无误,确保测量定位无误,严守施工规范。五是把好材料使用关。做到原材料不经试验不使用,不合格材料不使用,假冒伪劣材料不使用,昼使用优名牌材料。六是严格检查,发现不合格产品,当即返工重来,并从严处罚。七是,做好技术资料积累工作,及时填表、签字、归档、为评优和结算、索赔做好准备。
  在安全方面,要始终贯彻“安全第一,预防为主”的方针,坚持“管生产必须管安全”和“谁主管,谁负责”的原则,强化安全生产责任制,建立安全生产管理体系,严守安全技术规范,抓好重点部位和季节性、突发性安全事故隐患,做到常抓不懈,逢会必讲,经常检查,及时采取措施。要重视对民工的安全教育和管理。劳保防护用品要及时配发。要选配政治素质强的人员看守炸药库房。对隧道、高空作业等险要岗位人员要与保险公司办理人身保险,化解企业安全风险避免经济损失。有一单位隧道施工,发生事故,由于办理了人身保险,所有经济赔偿,由保险公司负担。另一单位有民工不慎死亡,因未签订合同和办理人身保险,企业赔偿40多万元,造成严重经济损失,给正常施工带来很大影响。
  四、应重点关注强化物资、设备管理
  物资、设备约占工程总造价75%以上。因此管理、用好物资设备,是提高经济效益的重要途径。在物资管理上应坚持四个控制:1、价格控制。对大宗材料(钢筋、水泥、木材、砂石料)应选派出人员(2人以上)到当地多家联系,掌握各家行情,尔后确定最低价格,让多家货主公开参与招标,以最低价格与几家货主签订供料合同,让货主相互竞争。因为当今市场是买方市场,供大于求,这样一方面防止中间不供料和扯皮,另一方面让货主比速度、比质量、比信誉。我们在塘沽货场施工中,开始与一家签订拉土合同,货主运土慢,嫌价格低,有意出难题。针对此情况,后又与另一家签订合同,并在原来价格基础上,每方降低0.5元,两家还相互比赛。2、在设备的采购上要实行控制。采购大型设备,要经项目部领导集体决策后,报上级业务部门和领导审批,再派人员与厂家联系,签订合同。对设备的价格、性能、质量要派专业人员考察,防止吃亏上当。小型机械用具的采购要按照计划,采购程序,避免暗箱操作。3、对重要机械设备使用,要安排专人操作,实行岗位责任制,人为事故要处罚责任人,责任人要经常注意对设备保养。设备维修一般在内部维修,需在外维修,要经主管机械工程师检查同意,方可进行,按维修时和更换配件结算。对设备的租赁要根据工程项目需要,签订租赁合同,用合同条款约束对方,满足我方施工需要。4、对油料使用,要“一条龙”控制,按购、管、耗算帐。
  五、应重点关注建立落实管理制度体系
  工程项目开工后,要结合实际,应建立各项组织机构:行政管理、安质贯标、责任成本核算、消防抢险、“五比”劳动竞赛、物资设备、环卫食堂、综合治理、企务公开监督等领导小组和党委(支部)委员会、工会委员会、团支部委员会。应制订的重要岗位人员工作标准(职责)有:项目经理、书记(副职)、技术主管(工程师)、物资主管(科员)、设备主管(科员)、财务会计(出纳)、办公室主管(管理员、公务员、炊事员)。施工队长、书记(副队长、技术员)、试验室主管(试验员)、测量班长(测量工)。科室工作职责(标准)有:办公室、技术室、安质室、计划室、物资室、机运室、财务室。应制订的管理制度、办法、措施有:日常生活制度、临时外出请假销假制度、正常休假公出请假销假制度、考勤制度、食堂管理制度、物资采购、验收、盘点、发放、回收制度,设备保养维修制度、配件采购、发放制度、金费开支审批及报销制度、合同管理制度奖罚制度、召开例会制度等。质量管理办法、安全管理办法、物资管理办法、设备管理办法、财务管理办法、营区管理办法、责任成本核算管理办法、民工管理办法。质量保证措施、安全保证措施、环卫保证措施、降低成本保证措施、加快工期进度保证措施。在制订管理制度办法时,要经职工讨论修改,专题召开办公(党组织)会议研究通过,之后,形成文稿,装订成册,相关人员人手一册,并组织大家学习。对日常管理常用的职责、制度、办法、用镜框挂在墙上。各项制度、措施、办法制订后,关键要抓好落实。首先,党员、领导干部要做好表率。各级管理人员要自学遵守。经理、书记、班子成员要事事、处处身体力行,以身作则,不搞下不为例,不搞半点特殊,自己违犯了制度,要自我检讨,并按章处罚。只有这样,说话才硬,制度才有实效。
  六、应重点关注认真开展责任成本核算
  很多效益好的工程项目经验中道出:“会干还要会算”。集团武广指通过开展责任成本核算,平均创利达27%。为什么一些该盈利或多盈利的项目没有盈利,乃至造成亏损,其中一个重要原因,就是缺乏对成本控制,勿视了算账,使效益白白流失。正反两方面的经验教训告诫我们:在工程项目过程中,只有认真扎实开展责任成本核算,才能实现最佳经济效益目的。
  怎样开展好责任成本核算,笔者认为:首先是要提高认识,领导重视。在工程项目一开工,就要安排计划部门牵头,有关人员配合,将项目中预算成本、计划责任成本分名别类单列出来,进行比较、分析,看哪些项目肥,哪些项目瘦,哪些项目在投标中没有考虑进出。在此项目上,测定实际成本,使三种成本相互联系,预算成本与计划责任成本为“事先”成本,实际成本为“事后”成本。通过“事先”成本分析,确定“事后”成本在施工过程中的控制点和成本目标。其次,抓好成本控制点。通过“三种成本”测定分析,掌握了分类项目成本及各种费用构成,对肥的单项成本,先适当提留,再综合调整。之后,制定成本费用控制目标,与施工队在施工过程中进行控制,有些可与相关业务部门控制,如招待、办公费由办公室控制,财务费由财务人员控制,材料费由物资人员控制。施工队的工费、材料费、机具费、台班费成本目标纳入工程项目承包合同中。与业务人员相关的成本控制费应签订成本控制责任书,使整个成本、费用处于控制过程中。再是做好成本分析原始记录。对在投标中漏项成本和在施工过程中实际增加的工程项目成本,还有材料单价比投标单价上涨后等费用,要经监理、业主签字,为工程索赔做好准备,提供详实的资料。四是开好成本活动分析会。一般每月底,要由项目领导组织,计划部门牵头,召开一次成本活动分析会,小结当月成本实施情况,分别由有关部门和施工队进行分析,总结经验。其中,技术质量部门主要分析质量成本(包括返工消费)情况,找出原因,制订整改措施;物资部门主要分析材料费节超原因(量差还是价差)和材料消耗水平;计划部门要综合工程量的完成、施工进度、人工节超、材料、机具费用节超、劳动定额执行情况;施工队分析本单位工程量完成,人工节超、材料机具费用节超情况;财务部门根据各部门分析情况,提出奖罚实施意见。
  总之,加强工程项目的“6S管理”是一种科学有效的管理方法,可以应用于生产工作的方方面面。当然,在6S推行初期,许多事务性工作要处理,6S管理还没有完全发挥作用的情况下,要处理好6S与生产之间的关系。而6S是一个长期的、持续改进的基础工作,不是短期的工作,要达到保持管理水平,员工养成良好习惯,不是搞运动就能解决的问题。只有深刻地理解并灵活地运用“6S管理”的技巧,找出突破口,如:有的企业当前的主要问题是质量问题,就要从质量问题入手,在建立体系过程中,专项进行质量攻关,就会取得明显效果,以保持企业健康和谐可持续发展的强势后劲。

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