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六西格玛的试行内容和策略
来源:未知 2015年07月27日 阅读:

  一、试行内容

  可以从任何方面进行六西格玛的试行,包括过程改进或者过程设计/再设计项目中产生的解决方案。六西格玛开始的一些普遍要素都可以考虑作为试行的内容,主要包括:

  ①对企业领导者的情况介绍;

  ②项目选择;

  ③项目团队成员组成;

  ④团队领导的筛选;

  ⑤测量方法;

  ⑥培训设计和内容(培训对象包括管理人员、团队领导和成员等);

  ⑦培训后勤及安排。

  显然,最重要的试行主题就是搞清楚采用六西格玛能够取得的结果。但是,这个结果可能需要一段时间进行测量。

  二、试行策略的关键问题

  试行策略始于处理问题和采用“持续改进”方法进行六西格玛努力的态度。试行策略的细节由你的目标决定,而思考以下基本问题将有助于制定试行计划。

  1、怎样检验我们的计划或方法以确信它们会奏效?寻找六西格玛努力的关键方面的有限低风险尝试机会,但是,要确保测验条件尽可能接近“常规状态”,否则试行数据将可能不会反映以后会发生的事情。

  2、为了弄清楚我们努力的效果,需要测量、观察什么?答案是越具体越好。试行需要细致集中地检视“什么奏效”和“什么不奏效”。否则,你的“改进”将一半基于从试行中获得的真知,而另一半却仍然依赖于主观判断。

  3、“试行”后我们需要多长时间对此做回应?这总是一个难以回答的问题。一旦决定开始实施六西格玛,大多数公司恨不得昨天就开始了。但是,如果试行策略成功,那么花一定时间进行审视和改良很关键。因此,很多企业在评估、识别和实施改进全面铺开之前留出一段时间。通常(这取决于试行的内容),审视改良的时间可能会是两个星期或更短一些,之后,企业就可以信心十足地迈出更大的步伐。

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