六西格玛水平
来源/作者：未知 发布时间：2012年09月17日 阅读次数：次
六西格玛为了持续提升企业的业绩，不少企业的领导者急切地希望通过引入一些比较系统和成熟的绩效管理工具和方法来运用于企业的经营管理实践。然而，目前企业界流行着很多提升企业业绩的工具，诸如：平衡分数卡、业务流程重组、以及最近方兴未艾的6σ管理法等。企业应如何选择和取舍成为了企业领导者在面临相关决策时的困扰。
六个西格玛＝3.4失误/百万机会―意味着卓越的管理，强大的竞争力和忠诚的客户
五个西格玛＝230失误/百万机会－优秀的管理、很强的竞争力和比较忠诚的客户
四个西格玛＝6,210失误/百万机会－意味着较好的管理和运营能力，满意的客户
三个西格玛＝66,800失误/百万机会－意味着平平常常的管理，缺乏竞争力
二个西格玛＝308,000失误/百万机会－意味着企业资源每天都有三分之一的浪费
一个西格玛＝690,000失误/百万机会－每天有三分之二的事情做错的企业无法生存
6SIGMA管理的核心牲特征:顾客与组织的双赢以及经营风险的降低。
一项调查表明，传统的质量活动对财务业绩的影响并不象想象中那样明显，波多里奇国家质量奖的得主并不比其它的一些公司业绩好。有些质量改进方面做得好的公司，其关键的财务指标并不一定能获得改进。这使得许多公司的高层们开始怀疑他们推进质量活动的动力了。目前的经营环境要求我们改进对质量的理解，需要一个更明确的定义。这个定义能使企业的质量活动同时为顾客、员工、所有者和整个公司创造价值和经济利益。6SIGMA正是这样一种质量实践，它注重质量的经济性，当我们投资改进有缺陷的过程，原先质量低下时的高成本下降，上升的顾客满意度又挽回部分原来失望的顾客。同样，它又会促进顾客对其产品的购买，从而带来收入的增加。
因此，6SIGMA管理的核心特征是：顾客与组织的双赢以及经营风险的降低。
与六西格玛相关的教材
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六个西格玛＝3.4失误/百万机会―意味着卓越的管理，强大的竞争力和忠诚的客户
五个西格玛＝230失误/百万机会－优秀的管理、很强的竞争力和比较忠诚的客户
四个西格玛＝6,210失误/百万机会－意味着较好的管理和运营能力，满意的客户
三个西格玛＝66,800失误/百万机会－意味着平平常常的管理，缺乏竞争力
二个西格玛＝308,000失误/百万机会－意味着企业资源每天都有三分之一的浪费
一个西格玛＝690,000失误/百万机会－每天有三分之二的事情做错的企业无法生存
6SIGMA管理的核心牲特征:顾客与组织的双赢以及经营风险的降低。
一项调查表明，传统的质量活动对财务业绩的影响并不象想象中那样明显，波多里奇国家质量奖的得主并不比其它的一些公司业绩好。有些质量改进方面做得好的公司，其关键的财务指标并不一定能获得改进。这使得许多公司的高层们开始怀疑他们推进质量活动的动力了。目前的经营环境要求我们改进对质量的理解，需要一个更明确的定义。这个定义能使企业的质量活动同时为顾客、员工、所有者和整个公司创造价值和经济利益。6SIGMA正是这样一种质量实践，它注重质量的经济性，当我们投资改进有缺陷的过程，原先质量低下时的高成本下降，上升的顾客满意度又挽回部分原来失望的顾客。同样，它又会促进顾客对其产品的购买，从而带来收入的增加。
因此，6SIGMA管理的核心特征是：顾客与组织的双赢以及经营风险的降低。
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