六西格玛关键指标的特点
来源/作者：互联网 发布时间：2012年09月26日 阅读次数：次
关键指标的设定关系到精益六西格玛的实施是否能够关注个解决企业经营中最本质和关键的问题，并比较改善的结果，因此，指标设定是非常关键的环节。指标设定时有几个关键点需要把握。
首先，要全面和系统的设定关键业绩指标。该指标要能起到晴雨表的作用，能全方位反映企业的经营状况。
其次，关键绩效指标的设置要能像汽车的仪表板一样，综合监控企业这个邮寄各部分的工作状况，能够及时发现问题，进行预警。
再次，关键绩效指标的设置要尽量直观易懂。不用用过复杂的计算来确定，以免让人难以理解，或者产生歧义。
最后，关键绩效指标的设置是通过努力可以达成的。既要有挑战性，又要能通过团队努力达成，这样才能调动团队成员的热情与积极性，而团队成员持久的热情是精益六西格玛得以在一个企业扎根的很总要前提。
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